瑞索电子有限公司对产品售后服务:
1、本公司销售的产品终身维修;
2、购买一年之内保修;
3、远程、电话为客户安装、调试产品;
4、远程、电话为客户进行有关使用等方面的技术指导;
5、保修范围:
A、本公司销售的产品;
B、产品出现功能性故障及内在质量问题,影响正常使用的部件免费维修;
C、购货时间不超过12个月或者延保范围内;
D、产品附件、产品外观,内外包装不在保修范围之内;
E、正常使用引起的产品外观磨损或部件磨损不在保修范围之内;
F、人为损坏的部件不在保修范围之内
6、维修范围:
A、本公司销售的产品终身维修;
B、因客户使用引起的配件磨损,损坏;
C、因客户使用引起的外观磨损;
D、维修产品的配件成本由客户承担;
E、维修产品引起的来往运费由客户承担;